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Strumenti di marketing turistico 2: la posta elettronica

17 Feb

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Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table.
Sorry, no mailbox here by that name
Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table.
Recipient does not exist (in reply to RCPT TO command)
Host or domain name not found. Name service error.

E’ solo una piccola scelta… dei messaggi che arrivano al mio indirizzo E-mail in questi giorni, dopo aver fatto un recall alle strutture turistiche della mia provincia che non hanno spedito i flussi ISTAT dello scorso anno, in parte o addirittura in toto.
Quante volte è capitato anche a voi? Frustrante, vero?
Be’, immaginate quanto deve essere frustrante scrivervi per un cliente (ricordate: un potenziale cliente) che, poverino, cerca solo un posto dove dormire o mangiare e si sente rispondere da una macchina che quell’indirizzo è inesistente o roba del genere.

Eppure succede in continuazione.
A volte è colpa di antispam e antivirus troppo solerti che lasciano passare le varie escort, viagra e cialis, ma non posta innocentissima da indirizzi perfino istituzionali, come nel mio caso.
A volte però, è semplicemente colpa del titolare di quella struttura che ha cambiato server o provider di posta elettronica, ha cessato l’attività, ha la casella intasata di spam che non cancella da mesi o anni, e così via.

Be’, se volete continuare così, accomodatevi. Ma poi non vi stupite se nessuno vi scrive in cerca dei vostri servizi.

Nel prossimo post parleremo di quali indirizzi e-mail evitare e quali invece prediligere. Ma ricordate: that’s all marketing!

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Pubblicato da su 17 febbraio 2014 in Destination marketing tools, Turismo

 

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